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Audika AG

Fachberater*in 60-80% (m/w/d)

Audika AG

DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 18.8.2026

Über den Job

Über den Job

Audika – der Experte für gutes Hören – ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt.

Aufgaben

Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Profil

Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorientierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.

Rahmenbedingungen

Pensum: 60-80%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Hörcenter Dübendorf
Bewerbung: vollständige Online-Bewerbung

Benefits

Sinnstiftende Tätigkeit: Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Skills

Kundenberatung/EmpfangTerminkoordinationVerkauf HörgerätezubehörKundendatenbankpflegeEinfache Servicearbeiten an HörsystemenAdministrative SelbstständigkeitDienstleistungsorientierung

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