Responsable des Opérations - Logistique, Montage & SAV (H/F)

• Superviser et coordonner les activités Logistique, Montage/Câblage et SAV
• Planifier les activités, adapter les ressources aux besoins et arbitrer les priorités
• Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais et mettre en place les indicateurs de performance
• Assurer une communication efficace entre les opérations, la Direction et les autres services
• Superviser les flux entrants et sortants : réception, contrôle, stockage, préparation et expédition du matériel
• Garantir la disponibilité et la traçabilité des composants nécessaires et anticiper les besoins et retards
• Veiller à la fiabilité des stocks et des inventaires et optimiser l'organisation du dépôt
• Coordonner les activités logistiques avec les achats, l'atelier, les équipes techniques et le SAV
• Superviser et planifier les activités de montage, d'assemblage et de câblage des armoires électriques et systèmes de stockage d'énergie
• Garantir la disponibilité des dossiers techniques, composants et ressources et respecter les délais de fabrication
• Veiller à la qualité des réalisations, à l'organisation des contrôles et au traitement des non-conformités
• Apporter un appui opérationnel et technique aux équipes
• Assurer une coordination efficace entre le bureau technique, la logistique, l'atelier et les équipes terrain
• Superviser, organiser et prioriser les demandes SAV pour une prise en charge efficace des incidents
• Coordonner les ressources nécessaires aux diagnostics et interventions et contribuer à l'analyse technique
• Analyser les problématiques récurrentes et mettre en place des actions correctives durables
• Organiser le retour d'expérience du SAV vers l'atelier, le bureau technique et les autres services

Conditions cadre:

• Manager de terrain à l'aise dans le pilotage et le management
• À l'aise dans l'intervention opérationnelle lorsque la situation l'exige
• Capable de décloisonner les différents pôles opérationnels
• Capable de construire des modes de fonctionnement communs
• À l'aise dans un environnement PME
• Maîtrise de la gestion logistique et des flux
• Connaissances en montage et câblage électrique
• Connaissances en systèmes de stockage d'énergie
• Compétences en management et leadership
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Capacité de coordination interservices
• Lieu : Morat (Fribourg)
• Rattaché(e) directement à la Direction