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Supervisor Retail (w/m/d) – Winterthur | JobRevolt

Über den Job

Wir sind kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – diese fünf Werte fördern wir alle und leben sie. Wir ermutigen mutig zu denken, bleiben dabei unkompliziert, und bieten schnelles Wachstum und persönliche Entwicklung. Diversität ist unsere Kultur: jede Person jedes Hintergrunds ist willkommen und hat die gleichen Chancen.

Aufgaben

Betreuung unserer Kundschaft bei der Abholung neuer Ware, inklusive Retourenabwicklung
Erfassung von Bestellungen und Bearbeitung der Kundenaufträge
Unterstützung des Teams bei allen anfallenden Aufgaben im Shop, vom Auffüllen der Warenlagerregale bis zum täglichen Warentransfer
Tatkräftige Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen an der Front
Tagesverantwortung für die Filiale, wenn die direkte Führungsperson abwesend ist
Erste Ansprechperson im Team bei Eskalationen: anspruchsvolle Kundenanliegen bearbeitest du professionell und lösungsorientiert
Aushilfe in anderen Abteilungen wie Retouren oder Paketversand, wenn es in Ausnahmefällen eng wird

Profil

Fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität zu Informatik und Unterhaltungselektronik, Kenntnisse bei Haushaltsgeräten von Vorteil
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel und vertiefte Erfahrung im Verkauf
Ausgeprägte Flexibilität: Übernahme von Ferien- oder Krankheitsvertretungen und Bereitschaft für Einsätze an Samstagen und Sonntagen
Zuvorkommender und professioneller Umgang mit Kundschaft sowie fliessendes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Englisch von Vorteil
Verantwortungsbewusste Vorbildfunktion und die Fähigkeit, Teammitglieder zu fördern und zu motivieren
Fähigkeit, dich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen
Handlungen und Entscheidungen, die mit persönlichen Überzeugungen und Werten im Einklang stehen

Rahmenbedingungen

Position auch im 80%-Pensum möglich

Benefits

2000 EDU-Punkte für Weiterentwicklung
25 Tage Ferien
Exklusive Mitarbeiterpreise im Shop
Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif

Supervisor Retail (w/m/d)

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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