Einstieg Kundendienst, mehrsprachig (m/w/d), 60 bis 80%

Callpoint AG

FribourgFestanstellungVeröffentlicht 30.10.2026

Über den Job

Callpoint ist ein Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um seine Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert.

Du bist die Anlaufstelle für unsere Kunden
Du beantwortest Telefonanrufe und Email
Du berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen
Du bist unser Sprachrohr gegenüber unseren Kunden und mit dir entscheidet sich unser Erfolg

Du verstehst Schweizerdeutsch
Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch aus
Teilweise antwortest du schriftlich in Deutsch, Italienisch oder Französisch
Zusätzliche Sprache Englisch ist willkommen
Du hast Freude im Umgang mit Kunden

Pensum: 60 - 100%
Anstellungsbeginn: Montag, 9. November 2026
Arbeitsort: Bahnhof Fribourg
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, zwei Mal im Monat Samstag 09:00 bis 18:00 Uhr
Bewerbung: online oder per Email an Miriam Thüler

Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
Kollegiale Atmosphäre
Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag der Contact & Callcenter Branche
Nach Einschulungs- und Einarbeitungsphase Homeoffice möglich
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
Einstiegslohn CHF 4'519.- (12x pro Jahr), GAV Lohnerhöhung im April 2026 auf CHF 4'519.-
Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

TelefonberatungDeutschItalienisch oder FranzösischSchweizerdeutschKundenserviceEmail-Bearbeitung

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