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Account Manager 100% – Cham | JobRevolt

Über den Job

Ingram Micro ist der weltweit führende IT-Distributor; in der Schweiz arbeiten wir mit professionellen B2B-Partnern, Herstellern und Systemhäusern an nachhaltigem, profitablem Wachstum. Für diese Funktion im Sales-Team in Cham suchen wir eine erfahrene Sales-Persönlichkeit, idealerweise aus der IT-Branche. Du bist erste Ansprechperson für deine zugeteilten Kunden, erkennst ihre Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen.

Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für deine zugeteilten Kunden und stellst eine professionelle, lösungsorientierte Kundenbetreuung sicher
Du baust bestehende Kundenbeziehungen aktiv aus und entwickelst das Geschäft durch proaktive Betreuung, gezielte Nachfassaktionen und passende Angebote weiter
Du erfasst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen, Bestellungen, Offerten, Gutschriften und Rechnungen
Du erteilst Auskünfte zu Preisen, Verfügbarkeit, Lieferterminen, Produkten, Dienstleistungen und unserem E-Shop
Du koordinierst Abklärungen zu offenen Aufträgen, Warenretouren, Reklamationen und kundenspezifischen Anliegen
Du verarbeitest Neukundenanträge, pflegst Kundenstammdaten und sorgst für eine saubere Datenqualität
Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient und verbindlich gelöst werden
Du unterstützt bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten sowie bei kundenspezifischen Projekten in Abstimmung mit der vorgesetzten Stelle
Du bringst dich aktiv in Prozessverbesserungen ein und trägst dazu bei, Effizienz, Rentabilität und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern
Du vertiefst deine Produktkenntnisse laufend und nutzt dieses Wissen, um Kunden kompetent und praxisnah zu beraten

Profil

Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Weiterbildung mit mehreren Jahren Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Verkaufsinnendienst, Inside Sales oder Account Management
Freude am direkten Kundenkontakt und Verständnis für langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
Selbständige, exakte, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Proaktive, freundliche und belastbare Persönlichkeit mit gutem Zahlenflair
Klare Kommunikation, zuverlässige Arbeitsweise und echte Teamfähigkeit
Gutes Prozessverständnis und Wert auf saubere, effiziente Ausführung
Neugierig, offen für neue Perspektiven und vorausschauendes Denken
Schnelle Einarbeitungsfähigkeit in neue Themen, Systeme und Abläufe
Vernetzte und strukturierte Denkweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Cham
Arbeitszeit: 41,5 Std./Woche mit Gleitzeitmodell
Arbeitsmodell: Hybrid
Kontakt: INGRAM MICRO GmbH, Brunnmatt 14, 6330 Cham
Bewerbung: Vollständige Unterlagen (CV, Begleitschreiben, Zeugnisse, Diplome, Foto, Salärvorstellungen) als ein Dokument (max. 10 MB) über Workday Recruiting einreichen

Benefits

6 Wochen Ferien
Hybrides Arbeitsmodell
Flache Hierarchie mit Du-Kultur
Umfassende Einarbeitung und hohes Mass an Selbständigkeit nach Einarbeitungszeit
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmeneigene Parkplätze (gratis) oder ÖV-Zuschuss
Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und Früchte
Firmen-Events & Aufmerksamkeiten

Account Manager 100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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