Netzwerk / ICT-Support Engineer

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Netzwerk / ICT-Support Engineer (Exklusiv) (m/w/d)

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. Netzwerk / ICT-Support Engineer (Exklusiv) (m/w/d) Lohn - CHF75'000 - 95'000 Suchst du einen IT-Dienstleister, der den gesamten Lifecycle abdeckt? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Hybrid-Cloud-Lösungen, moderne Arbeitsplatzkonzepte und umfassende IT-Security-Services. Von Beratung und Design über Aufbau bis Betrieb und Wartung - hier wird ganzheitlich gedacht und gehandelt. Das Unternehmen betreut anspruchsvolle Kunden mit massgeschneiderten Infrastruktur- und Collaboration-Lösungen. Engagement, Flexibilität und Qualität prägen die Zusammenarbeit im Team. Die Kultur ist geprägt von Leidenschaft für IT und einem klaren Fokus auf echten Mehrwert für die Kunden. Bereit, Teil eines dynamischen Umfelds zu werden, das IT-Lösungen mit und Verstand umsetzt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung. : In dieser als ICT-Supporter Network übernimmst du Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support für moderne Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen. Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen und stellst einen stabilen, sicheren und zuverlässigen Betrieb der Infrastruktur sicher. Dabei arbeitest du eng mit Network Engineers und weiteren IT-Teams zusammen und unterstützt bei der Umsetzung technischer Änderungen. Ausserdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebungen ein und trägst mit deinem technischen Verständnis sowie deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dazu bei, dass Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können.

Verantwortung:

• Du analysierst und behebst Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• In dieser betreibst und unterstützt du Switching, Routing, WLAN, Firewall und SD-WAN
• Als Netzwerk / ICT-Support Engineer administrierst du FortiGate sowie Netzwerkumgebungen mit Aruba, Juniper oder Cisco
• Du überwachst und optimierst die Netzwerkumgebungen
• In dieser unterstützt du Changes, Migrationen und technische Projekte und arbeitest eng mit Network Engineers sowie weiteren IT-Teams zusammen
• Als ICT Supporter dokumentierst du Lösungen, technische Anpassungen und betreust Kundinnen und Kunden bei Netzwerkproblemen