Fachberater*in 80-100%

Audika AG

6130 WillisauFestanstellungVeröffentlicht 10.6.2026

Über den Job

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Für unser Hörcenter in Willisau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Fachberater*in 80-100% (m/w/d).

Aufgaben

Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice
Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank
Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen
Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft

Profil

Freundliche, gewinnende und kundenorientierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen
Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus
Gute IT-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Administration
Sie schätzen den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Hörcenter Willisau
Bewerbung: vollständige Online-Bewerbung

Benefits

Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld

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