Customer Care Specialist 100 %

GLANDON Apartments AG

MeggenFestanstellungVeröffentlicht 4.6.2026

Über den Job

Aufgaben

Customer Care

Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung
Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch
Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat
Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up
Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort
Mietzinskontrolle und Inkasso
Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis
Du erstellst monatliche Reinigungspläne

Profil

Was Du bei uns findest

Attraktive Benefits:

Wer sind wir GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit. Mehr Infos findest du auf:

Du hast erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie
Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Du liebst den Kundenkontakt
Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
40-Stunden-Woche (bei 100%)
Vergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT,)
Halbtax-Abo
Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments

Rahmenbedingungen

Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome per E-Mail an

Skills

Ausbildung Hotellerie oder KV mit Hotellerie-ErfahrungKundenbetreuung per Telefon/E-Mail/ChatErstellung Offerten und MietverträgeMietzinskontrolle und InkassoGoogle Workspace1st Level IT-SupportDeutsch und Englisch in Wort und Schrift

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