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Administrator und Support POS (m/w/d) – Avolta | JobRevolt

Über den Job

Avolta ist der weltweit führende Anbieter von Reiseerlebnissen mit Verkaufsstellen in mehr als 75 Ländern auf sechs Kontinenten und bedient jährlich bis zu 2,3 Milliarden Passagiere. Geleitet von seiner „Destination 2027"-Strategie und gestärkt durch den Zusammenschluss mit Autogrill verfolgt das Unternehmen das Ziel einer „Revolution des Reiseerlebnisses".

Aufgaben

Schnittstellenfunktion & globale Koordination: Du agierst als zentrale Anlaufstelle zwischen den lokalen Fachbereichen und der IT. Dabei übernimmst du die Abstimmung und Koordination mit unseren globalen Einheiten und internationalen Teams.
Sicherstellung der Systeme: Du stellst einen stabilen und hochverfügbaren Betrieb der POS-Applikationen im Tagesgeschäft sicher und gewährleistest eine hohe Systemperformance.
Störungsanalyse: Du analysierst und behebst Incidents eigenständig und nachhaltig. Zudem übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern.
Applikationsentwicklung: Du treibst die Weiterentwicklung der POS-Systemlandschaft aktiv voran, setzt neue Funktionalitäten um und begleitest die End-to-End-Implementierung fachlicher Anforderungen bis zum erfolgreichen Go-Live.
Projektmitarbeit: Du wirkst in anspruchsvollen Projekten zur Einführung neuer Anwendungen oder bei Systemmigrationen mit und stellst einen strukturierten sowie termingerechten Ablauf sicher.
Dokumentation: Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen und unterstützt aktiv beim Know-how-Transfer an Anwender sowie interne Teams.

Profil

Ausbildung & Qualifikation: Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Informatik EFZ, Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine Weiterbildung im IT-Management oder in Wirtschaftsinformatik (HF, FH oder entsprechende Zertifikate) ist von Vorteil.
Fachwissen: Erfahrung mit POS-Systemen (Kassensoftware, Hardware, Payment-Schnittstellen) ist ein grosser Vorteil und erleichtert dir den Einstieg.
Schnittstellen- & kulturelle Kompetenz: Du verstehst die Anforderungen des Business, kannst sie präzise in die IT übersetzen und bewegst dich sicher in einem globalen Konzernumfeld.
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Projektphasen einen kühlen Kopf.
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Administrator und Support POS (m/w/d)

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