Kundendienstberater / Service Advisor 100%

MB Auto Center Gruppe

Sennweidstrasse 28, 6312 SteinhausenFestanstellungVeröffentlicht 5.6.2026

Über den Job

Wir sind ein topmoderner und zukunftsgerichteter Automobilretail- und -servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes- und Smart in Steinhausen/ZG. Zur Unterstützung unseres Teams in Steinhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w).

Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich

Profil

Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich
Kenntnisse der Mercedes- Produkte (von Vorteil)
Erfahrung als Kundendienstberater auf der Marke Mercedes- (von Vorteil)
Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
Belastbar, flexibel und behalten den Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
Führerschein der Kategorie B

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Steinhausen/ZG

Benefits

Topmotiviertes und dynamisches Team
Zeitgemässe Infrastruktur
Attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung
Arbeitszeitmodell mit 4 Tage-Woche

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