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System Process Specialist SAP EWM & MM – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Healthcare und Diagnostik. In dieser Funktion stellen Sie den stabilen Betrieb geschäftskritischer Lager- und Ersatzteilprozesse sicher. Sie unterstützen Key User und Endanwender, analysieren Systemstörungen und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen den operativen Fachbereichen und internationalen IT- und Engineering-Teams.

Aufgaben

First-Level-Support für SAP EWM, SAP MM mit Schwerpunkt Ersatzteilmanagement sowie angrenzende Systeme
Analyse und Behebung von Störungen in SAP S/4HANA, EWM und verbundenen Lagertechnologien
Unterstützung von Anwendern vor Ort und teilweise remote
Zentrale Ansprechperson für IT-bezogene Anliegen aus Lagerhaltung, Materialwirtschaft und Ersatzteillogistik
Strukturierte Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents
Eskalation komplexer Problemstellungen an den Second-Level-Support und globale IT-Teams
Unterstützung bei der Ursachenanalyse und nachhaltigen Behebung wiederkehrender Störungen
Begleitung von Prozessverbesserungen unter Berücksichtigung relevanter System- und Prozessabhängigkeiten
Beschreibung, Abstimmung und Testen von systemrelevanten Änderungen
Erstellung technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Anwenderschulungen
Zusammenarbeit mit Bereichen wie Intralogistik, Lager, Ersatzteilwesen und Instandhaltung

Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene logistische beziehungsweise kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Support von SAP-Logistiklösungen
Fundierte Kenntnisse in SAP EWM und SAP MM, idealerweise mit Bezug zum Ersatzteilmanagement
Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ECC
Sehr gutes Verständnis von Intralogistik, Lagerverwaltung, Wareneingang, Warenausgang, Materialfluss und Bestandsprozessen
Erfahrung im Incident- und Change-Management, idealerweise mit ServiceNow oder einem vergleichbaren ITSM-System
Ausgeprägte Fähigkeiten in Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltiger Problemlösung
Erfahrung mit mobilen Datenerfassungsgeräten, Scannern oder Schnittstellen zur Lagerautomation von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, kundenorientierte und agile Arbeitsweise
Fähigkeit, auch bei zeitkritischen Störungen im laufenden Lagerbetrieb ruhig und lösungsorientiert zu handeln
Erfahrung in der Pharma-, Healthcare- oder Diagnostikindustrie von Vorteil
Kenntnisse eines regulierten GxP- oder GMP-Umfelds von Vorteil
Erfahrung mit SAP EAM beziehungsweise PM und den Schnittstellen zwischen Ersatzteilversorgung und Instandhaltung von Vorteil
Erfahrung in der Durchführung von Systemtests und Anwenderschulungen von Vorteil

Rahmenbedingungen

Einsatzort: Hauptsächlich Kaiseraugst, mit regelmässiger Präsenz am Standort Basel
Arbeitsmodell: Hybrid mit Homeoffice-Flexibilität
Flexible Arbeitszeiten
Bewerbungsfrist: Freitag 25. September
Kontakt: Swisslinx AG, Löwenstrasse 29, 8001 Zürich

Benefits

Möglichkeit, an innovativen Technologien mitzuwirken
Langfristig ausgerichteter Einsatz in einer weltweit anerkannten Organisation
Verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem hochqualifizierten internationalen Engineering- und Expertenumfeld
Modernes Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Automation, Zuverlässigkeit und Platform Engineering
Sehr hohe Wahrscheinlichkeit einer Verlängerung über die ersten zwölf Monate hinaus
Abhängig von Leistung und betrieblichem Bedarf besteht die Möglichkeit einer längerfristigen Zusammenarbeit oder einer späteren Internalisierung

System Process Specialist SAP EWM & MM

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