Contrôler et veiller à la bonne constitution des dossiers clients, notamment vérifier l'intégralité et la cohérence des documents conformément aux règlementations en vigueur.
Saisir, contrôler et valider les données nécessaires dans le système informatique et procéder à la numérisation et à l'archivage des documents selon les directives interne.
Procéder à la commande des produits clients (eBanking, cartes, etc.) et effectuer des saisies relatives au trafic des paiements.
Gérer la hotline interne et externe à la Banque.

CFC d'employé-e de commerce obligatoire.
Expérience dans un rôle administratif, idéalement dans le secteur bancaire.
Connaissance des réglementations applicables au domaine bancaire suisse, un atout.
Maîtrise des outils informatiques et produits digitaux.
Capacité à résoudre des problèmes récurrents avec des directives standardisées.
Flexibilité, rigueur et prise d'initiatives.
Esprit d'équipe et de coopération, autonomie.
Connaissances en allemand et/ou en anglais sont un atout.

Pensum: 80-100%
Lieu: Delémont
Candidature complète (y compris diplômes et certificats de travail) uniquement via JobUp jusqu'au 12 juillet 2026.

Collaborateur-trice administratif-ve / Banque

Über den Job