Supporter Abacus (w/m/d)

Weiss + Appetito

Ried b. KerzersFestanstellungVeröffentlicht 1.7.2026

Über den Job

Supporter Abacus (w/m/d) in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen. Betreuung der Abacus-Anwender und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Gruppe.

Aufgaben

1st- und 2nd-Level-Support für unsere Abacus-Anwender
Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei Fragen rund um Abacus
Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Supportanfragen
Fehleranalyse sowie Koordination mit externen Partnern und Herstellern
Benutzerverwaltung sowie systemseitige Unterstützung bei Ein- und Austritten
Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Unterstützung bei Tests, Updates und kleineren Optimierungen
Mitarbeit bei Standardauswertungen und administrativen Aufgaben im ERP-Umfeld

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support mit Abacus
Gute Kenntnisse in den folgenden Abacus-Modulen: Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren, Mahnwesen
Freude am Kundenkontakt und an der Lösung von Anwenderanfragen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne geben wir weitere Auskünfte

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Anwenderkontakt
Fundierte Einarbeitung in unsere Abacus-Systemlandschaft
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Gruppe
Entwicklungsmöglichkeiten im ERP- und Abacus-Umfeld
Moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen

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