Wird geladen...

Abacus Berater Support – Zürich | JobRevolt

Über den Job

•

Abacus Berater Support (a)

OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte Mitarbeitende professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Wir sind einer der grössten Informatik-Dienstleister der Schweiz. Neben führenden Business-Software-Lösungen für KMU, Gemeinden, Städte und Energieversorger bieten wir auch umfangreiche IT-Infrastruktur-Lösungen an. Als Teil unseres Supportteams unterstützt du unsere Kunden im täglichen Umgang mit Abacus. Du analysierst Fragestellungen, findest pragmatische Lösungen und begleitest Anwender bei der optimalen Nutzung ihrer Abacus-Lösung. Abacus Berater Support (a)

Aufgaben

Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse und Behebung von Anwenderfällen in Abacus
Beratung und Unterstützung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
Zusammenarbeit mit Consultants, Projektleitern und Softwareherstellern

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung; Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil
Affinität zu IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und analytisch-strukturierte Arbeitsweise
Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit proaktivem und lösungsorientiertem Handeln

Benefits

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool (Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt).

•

Spannende und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
Fundierte Einarbeitung sowie zielgerichtete Aus- und Weiterbildung
Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Flexible Arbeitszeiten mit Kompensations- und Home-Office-Möglichkeit
Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits
Donato
E-Mail schreiben
Donato
E-Mail schreiben

Abacus Berater Support

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen