Un-e Adjoint de direction, responsable des projets informatiques GIAP

Un-e Adjoint de direction, responsable des projets informatiques GIAP (80-100%) Pour compléter l'équipe « Prestations » au sein du Groupement Intercommunal pour l’Animation Parascolaire (GIAP), l’Association des communes genevoises (ACG) recherche pour une durée indéterminée : Un-e Adjoint de direction, responsable des projets informatiques GIAP (80-100%) Le GIAP est une institution parapublique, rattachée à l’ACG, essentielle à la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle. Elle a pour mission d'offrir chaque jour un encadrement et des animations de qualité à près de 30'000 enfants. Pour les encadrer, le GIAP peut compter sur plus de 2'650 collaboratrices et collaborateurs à temps partiel, répartis sur 141 lieux dans l’ensemble du canton de Genève. La gestion des informations liées à l’accueil des enfants s’effectue via un système centralisé et informatisé qui est actualisé en temps réel et permet d’intégrer les données des présences/ absences et particularités d’accueil transmises par les parents via un portail sécurisé et de répercuter ces informations sur des smartphone directement auprès du personnel encadrant. Ce système d’information, ainsi que le SIRH utilisés par le GIAP, sont en constante évolution et nécessitent des analyses métiers poussées et le suivi de portefeuilles de projets complexes avec le Service informatique des communes (SIACG) et des prestataires externes qui seront du ressort de l’adjointe de direction. Votre mission : Auprès de la Direction du GIAP, gestion de projets informatiques en collaboration avec le SIACG et les prestataires externes : Diriger les projets sur les outils et services numériques du GIAP ; En qualité d’expert ou experte effectuer les recherches et développer les contenus nécessaires aux livrables en collaboration ; Analyser les incidents et vulnérabilités rencontrés sur le terrain, formuler des recommandations et mettre en œuvre des améliorations ; Identifier et anticiper les risques informatiques et faire face à tout incident ou situation pouvant interférer sur les projets et/ou la réalisation de la mission de terrain Interface entre les utilisateurs et les développeurs : Recueillir les besoins métiers des utilisateurs ; Assurer la transmission et le suivi des demandes auprès des équipes de développement ; Piloter les processus IT du GIAP dont le suivi des inventaires (matériel et software). Contribuer à l’amélioration continue des applications utilisées. Élaboration et animation des formations : Concevoir et animer des formations en présentiel sur les outils et services numériques, développés en interne ; Adapter les contenus pédagogiques en fonction des besoins du terrain et des retours utilisateurs ; Accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes afin d’améliorer et développer les supports de formation et les modules eLearning.