Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden

Aargauische Gebäudeversicherung

AarauTemporärVeröffentlicht 12.9.2026

Über den Job

Die Aargauische Gebäudeversicherung (gegründet 1805) versichert Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden und ist ein Kompetenzzentrum für Prävention und Intervention. Nach dem Unwetter vom 28. August 2026 wird das Team Kundenservice Schaden verstärkt.

Aufgaben

Sie bearbeiten Feuer-, Elementar- und Wasserschäden der Gebäudeversicherung fristgerecht und gesetzeskonform.
Sie prüfen den Sachverhalt und die Versicherungsdeckung, legen die Dossiers an, sorgen für vollständige Unterlagen, prüfen die Entschädigung und lösen Zahlungen aus.
Sie eröffnen Abschätzungen und Entschädigungen, beurteilen Kürzungen sowie Regresse und vollziehen sie.
Sie kümmern sich um alle administrativen Arbeiten in der Schadenerledigung.
Sie haben telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen und beraten die Kundinnen und Kunden kompetent.
Sie arbeiten eng mit dem Aussendienst zusammen.

Profil

Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis
Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Schadenbearbeitung
Viel telefonischer Kundenkontakt mit freundlicher und professioneller Gesprächsführung
Gutes Schreiben
Versierte Arbeit mit Microsoft Office-Programmen

Rahmenbedingungen

Befristet bis 31. Dezember 2027, mit Option auf Verlängerung oder Festanstellung
Ort: Zentral beim Bahnhof Aarau
Kontakt: Frau Brigitte Reinhard, Bleichemattstrasse 12, 5001 Aarau

Benefits

Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
Gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Grosszügige Bedingungen
Moderner Arbeitsplatz

Skills

Kaufmann/-frau EFZSchadenbearbeitungVersicherungsdeckungsprüfungEntschädigungsprüfungRegressabwicklungKundenberatungDokumentation

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