Kundenservice-Fach-Jongleur/in

Garage Kunz AG

SalandFestanstellungVeröffentlicht 29.9.2026

Über den Job

Sie vermitteln zwischen Automechaniker/innen und Kundschaft, begleiten Werkstattprozesse und betreuen Kunden am Telefon und an der Theke. Die Stelle bietet Rotation zwischen Kundendienst, Ersatzteillager und Carrosserieabwicklung alle zwei Monate.

Aufgaben

Vermittlung zwischen Automechaniker/innen und Kundschaft
Begleitung und Gestaltung von Werkstattprozessen, Benachrichtigung der Kunden
Betreuung der Kunden am Telefon und an der Theke, Information über erledigte Arbeiten
Administrative Aufgaben: Vorbereitung und Verrechnung von Werkstattaufträgen, Garantieeingaben, Verrechnung von Ersatzteilen, Programmierung des Schlüsselkastens
Beratung der Kunden und Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
Einsatz auch an Samstagen an Reifentagen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Lernbereitschaft und Erweiterung sozialer und fachlicher Kompetenzen
Begeisterung für die Hausmarken Toyota und Suzuki
Freude am Umgang mit Menschen und Gestaltung von Beziehungen
Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen

Rahmenbedingungen

Ein freier Tag pro Woche in den Monaten mit Kundendienst-Einsatz

Benefits

Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit grosser Eigenverantwortung
Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Weiterbildung auf den Hausmarken Toyota und Suzuki
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Skills

KundenserviceWerkstattprozess-AbwicklungKaufmännische AusbildungWerkstattauftragsabwicklungErsatzteil-VerkaufToyota/Suzuki-Kenntnisse

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