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Technischer Sachbearbeiter Innendienst 100 % – Strack AG | JobRevolt

Über den Job

Die strack AG mit Sitz in Schaffhausen gehört zu den führenden Anbietern für Mobilitäts- und Komfortlösungen. Sie beraten, planen und installieren Treppenlifte, Plattformlifte, Rollstuhllifte, Hebebühnen, Komfort- und Kabinenlifte sowie weitere individuelle Liftsysteme für private, öffentliche und gewerbliche Kunden. Als Technischer Sachbearbeiter Innendienst bist du die Schaltzentrale zwischen Kunde, Technik und Verkauf.

Aufgaben

Telefonischer Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden
Aktive Leadgewinnung und Terminvereinbarung für den Aussendienst
Planung und Koordination von Kundenbesuchen, Montagen und Serviceeinsätzen
Ressourcenplanung für Techniker und Berater
Erstellung von Angeboten sowie konsequentes Nachfassen bei Kunden
First-Level-Support bei technischen Fragen und Störungsmeldungen
Prüfung, Verarbeitung und Verrechnung von Service- und Arbeitsrapporten
Pflege von Kunden-, Projekt- und Anlagendaten in den Systemen
Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung interner Prozesse

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Elektro, Mechanik, Automation, Gebäudetechnik oder vergleichbar)
Weiterbildung als Technischer Kaufmann / Technische Kauffrau von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Virtuoser Umgang mit modernen digitalen Werkzeugen und KI-Anwendungen wie ChatGPT
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und anderen Business-Applikationen
Sehr gute Kenntnisse in Schweizerdeutsch; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen
Ideal für technisch ausgebildete Persönlichkeiten, die ihre technischen Kenntnisse mit Kundenkontakt, Organisation, Verkauf und modernen digitalen Arbeitsmethoden verbinden wollen
Für Macherinnen und Macher, die gerne Verantwortung übernehmen und mitdenken

Rahmenbedingungen

Pensum: 100 %
Arbeitsort: Schaffhausen
Bewerbung mit Lebenslauf und kurzer Vorstellung an: Strack AG

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Junges, motiviertes und unkompliziertes Team
Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
Direkter Kundenkontakt und spannende Projekte
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Technischer Sachbearbeiter Innendienst 100 %

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Benefits

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