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Abteilungsleiter:in Verkaufsinnendienst (100 %) – Dietlikon | JobRevolt

Über den Job

Als Abteilungsleiter:in Verkaufsinnendienst sorgen Sie für reibungslose Prozesse in Auftragsabwicklung, Reklamations- und Retourenwesen sowie Logistik. Sie führen ein Team von zwei Mitarbeiterinnen und arbeiten eng mit Verkaufsaussendienst und Einkauf zusammen. Sie berichten direkt an die Vertriebsleiterin Schweiz.

Aufgaben

Führung und Entwicklung von zwei Mitarbeiterinnen, Gestaltung des Alltags im Innendienst
Speditive Auftragsabwicklung (elektronische, telefonische und schriftliche Bestellungen, Liefer-, Preis- und Produktauskünfte)
Steuerung der Logistikprozesse (Wareneingang, Warenausgang, Mengenzuteilung, Retouren- und Reparaturwesen)
Organisation und Durchführung von Bestandesinventuren inkl. Bereinigungen
Bearbeitung von Fehllieferungen, Differenzen und Reklamationen, Erstellung von Gutschriften
Optimierung, Automatisierung und Dokumentation von Prozessen im Verkaufsinnendienst
Überwachung der Bestell-Schnittstellen inkl. First-Level-Support
Koordination mit Logistikdienstleister und Organisation logistischer Prozesse rund um Messen

Profil

Kaufmännische Grundausbildung oder Detailhandelausbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst (mehrjährige Branchenerfahrung ein Plus)
Berufs- und Führungserfahrung aus ähnlicher Position
Ausgeprägte Kundenorientierung und kaufmännischer Sachverstand
Deutsch (Hauptsprache), Französisch erforderlich, Italienisch von Vorteil
Ruhe unter Druck, Überblick bewahren können, Teamgeist, selbständige und exakte Arbeitsweise
Vertrautheit mit ERP-Systemen und MS-Office-Produkten

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Dietlikon
Kontakt: ElectronicPartner Schweiz AG, Industriestrasse 6, 8305 Dietlikon
Homeoffice möglich

Benefits

Gestaltungsfreiraum und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Junges, dynamisches Team
Teil eines Unternehmens mit Zukunftsfeldern wie Robotics
Langjährige Mitarbeitende und gutes Arbeitsklima
Attraktive Anstellungsbedingungen mit fortschrittlichen Sozialleistungen
Parkplatz vorhanden
Gute Erreichbarkeit mit Auto, Bus oder Zug

Abteilungsleiter:in Verkaufsinnendienst (100 %)

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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