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Product Owner CRM Vertrieb - Teilzeit oder Vollzeit – Basel | JobRevolt

Über den Job

Bei der Helvetia arbeitest du in einem agilen Team an der Weiterentwicklung der zentralen CRM-Lösung (Salesforce) für den Vertriebsverbund. Du wirkst in einem Umfeld mit auf gegenseitigem Vertrauen und Verantwortung, wo deine Ideen und dein Beitrag zählen.

Aufgaben

Du treibst den Ausbau der CRM-Lösung (Salesforce) für den Vertriebsverbund (Aussendienst, Outbound und Direktvertrieb) der Helvetia voran
Du ermittelst, strukturierst und priorisierst Anforderungen von Kunden sowie internen Stakeholdern aus Vertrieb und IT, definierst das Product Backlog und erarbeitest User-Stories, Epics und Konzepte
Du bildest die Schnittstelle zum Product Management Team, zur Vertriebsorganisation und zu anderen Product Teams
Du steuerst die Weiterentwicklung der CRM-Plattform entlang der Vertriebsprozesse und der CRM-Zielvision, stellst Qualität sicher und förderst die Verankerung der Transformation
Du findest den Sweet Spot zwischen Kundenwünschen, internen Interessen, technischer Machbarkeit und Innovation
Du förderst den internen Wissensaufbau durch Sparring und Coaching in deinem interdisziplinären Team
Du arbeitest kollaborativ und teamübergreifend

Profil

Studium oder höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik
Mehrjährige Erfahrung als Product Owner im CRM-Bereich oder bei anderen Applikationen
Langjährige Berufserfahrung in Business Engineering oder Business Analyse / Requirements Engineering in einem agilen Umfeld
Kenntnisse der Finanzbranche (insbesondere in Vertriebsprozessen) sowie mit modernen Web Anwendungen von Vorteil
Du kommunizierst überzeugend, zeigst Initiative, bist lösungsorientiert und verfügst über eine eigenständige sowie strukturierte Arbeitsweise
Change-Prozesse und das Erlernen neuer Fähigkeiten spornen dich an
Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 50–100%
Kontakt: Knoflach, Recruiting Partner; Deine Führungskraft: Gutweniger Teamleiter Front-Prozesse, CRM und Beratung

Benefits

Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen
Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für Kundinnen, Kunden und dein Team
Interdisziplinäres Team mit Coaching und Sparring-Möglichkeiten

Product Owner CRM Vertrieb - Teilzeit oder Vollzeit

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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