Specialista per la Cassa di risparmio del personale federale (CRPF)

• Assistere al telefono e per iscritto la nostra clientela, prevalentemente germanofona
• Verificare i mandati dei clienti e gli ordini di pagamento, rilevare i dati dei clienti e le prestazioni di servizi nonché collaborare alla registrazione della contabilità giornaliera
• Svolgere compiti concernenti la compliance nell'ambito della legge sul riciclaggio di denaro, dell'Accordo FACTA, dell'Accordo SAI e della protezione dei dati
• Coadiuvare le attività negli ambiti dell'e-banking e del traffico dei pagamenti, in particolare garantire e ottimizzare la collaborazione con i fornitori di prestazioni informatiche esterni ed esaminare le release
• Redigere rapporti, liste di controllo, manuali e informazioni per i clienti
• Collaborare ai progetti della CRPF

• Formazione professionale nel settore bancario o formazione commerciale con conoscenze nell'ambito dei servizi finanziari
• Esperienza professionale pluriennale nell'ambito dei servizi finanziari, conoscenze approfondite in materia di traffico dei pagamenti e interesse per le tematiche relative alla compliance
• Dimestichezza con le applicazioni bancarie correnti e con gli strumenti di lavoro digitali; consapevolezza in merito alla protezione dei dati e alla sicurezza delle informazioni
• Buone capacità concettuali e redazionali; metodo di lavoro autonomo e responsabile
• Integrità, orientamento alle prestazioni, spirito di gruppo, flessibilità e disponibilità a seguire i corsi di formazione continua
• Buone conoscenze di due lingue ufficiali

• Pensum: 80-100%
• Luogo: Berna, Svizzera
• Contatto: Claudia Fux, Capo Cassa di risparmio del personale federale

Si prega di candidarsi tramite il nostro sistema di gestione delle candidature.

• Lavorare per la Svizzera – ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione
• Vivere la diversità – la concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti
• In forma sul posto di lavoro – forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale