Computer/Laptops/Telefone und alle relevanten Business-Applikationen für neue Nutzer vorbereiten
Neue Infrastruktur einrichten: Drucker, Videokonferenzsysteme, Cisco Switches und Router, Kassensysteme und viele weitere Tools
Coaching und Mentoring zu Funktionalität, Anwendbarkeit und Usability für alle Nutzer
Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Prozesse und Tools für Endnutzer suchen
Technische Dokumente, Prozeduren und User Guidelines schreiben und aktualisieren
On-site und remote arbeiten, um technische Incidents zu identifizieren, troubleshooten, lösen und dokumentieren
Nutzer via Telefon und on-site unterstützen und Probleme troubleshooten
Asset Management Datenbank aktualisieren
An IT-Projekten und Spezialaufgaben innerhalb des Office IT Teams arbeiten

Du lernst, wie ein Informationstechnologiesystem funktioniert und aufgebaut ist
Du lernst, wie man Server, Clients, Applikationen und Netzwerkkomponenten einrichtet
Arbeit mit Client-/Server-basierten Administrationstools wie Active Directory, Entra, Intune, SCCM, MDT, MTR und vielen weiteren interessanten Tools im IT-Bereich
Diverses und dynamisches Arbeitsumfeld

Office IT Trainee (80-100%)

Über den Job