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Chargé(e) de clientèle – Promotions immobilières (80 -100 %) – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Le Groupe Maillard est un acteur immobilier romand qui développe, commercialise et réalise ses propres promotions immobilières. Vous serez l'interlocuteur unique de nos acquéreurs entre l'achat de leur futur logement et sa livraison, véritable trait d'union entre les clients, notre équipe Promotion et nos directeurs de travaux.

Aufgaben

Accueillir et accompagner les acquéreurs dès la réservation de leur futur logement.
Organiser et animer les rendez-vous clients, en collaboration avec les équipes techniques.
Présenter les prestations et accompagner les acquéreurs dans leurs choix de matériaux, équipements et finitions.
Recueillir, formaliser et coordonner les demandes de modifications acquéreurs.
Assurer le suivi des offres, des validations et des échéances liées aux choix et modifications.
Collaborer étroitement avec les architectes, les directeurs de travaux et les équipes administratives.
Garantir une communication régulière, claire et proactive avec les acquéreurs tout au long de la construction.
Anticiper les difficultés, coordonner les réponses et veiller à la résolution des demandes dans les délais.
Participer aux visites de prélivraison et aux remises des clés.
Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et de l'expérience client.

Profil

Formation dans le domaine du bâtiment, idéalement en architecture, dessin en bâtiment, architecture d'intérieur ou formation équivalente.
Expérience confirmée dans le secteur de la construction, idéalement au sein d'une entreprise générale, d'un bureau d'architecture ou dans la gestion des modifications acquéreurs.
Bonne compréhension des plans, des techniques de construction et des différentes étapes d'un chantier.
Excellentes capacités relationnelles, sens du service et aisance dans les échanges avec une clientèle exigeante.
Personnalité organisée, autonome, proactive et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
Capacité à faire preuve de diplomatie, de fermeté et de pragmatisme lorsque la situation l'exige.
Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
Bonne maîtrise des outils informatiques usuels.

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 à 100 %
Lieu de travail: Région lausannoise
Entrée en fonction: À convenir
Candidature: dossier complet (CV, lettre de motivation et certificats de travail) via JobUp

Benefits

Un poste varié et responsabilisant au sein d'un groupe immobilier dynamique et en développement.
Une fonction centrale, à l'interface entre la promotion immobilière, l'architecture et la construction.
La possibilité d'accompagner des projets immobiliers concrets, de leur commercialisation jusqu'à leur livraison.
Une grande autonomie dans l'organisation et le suivi de vos dossiers.
Un environnement de travail entrepreneurial, avec des circuits de décision courts et une collaboration directe avec les responsables des projets.
L'opportunité de participer activement à la structuration et à l'amélioration de notre accompagnement client.

Chargé(e) de clientèle – Promotions immobilières (80 -100 %)

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