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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst – Zürich | JobRevolt

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Albedis

Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst

Albedis

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 29.9.2026

Über den Job

Über den Job

Unsere Mandantin ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik. Zur Verstärkung des Teams wird eine organisationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die als Drehscheibe zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Stellen agiert.

Aufgaben

Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen zu Störungen, Wartungen und Serviceeinsätzen
Disposition und Terminplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung
Eröffnung, Bearbeitung und Überwachung von Service- und Revisionsaufträgen
Bearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Pflege der Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachstellen

Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder im technischen Kundendienst
Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lüftung, Klima, Kälte oder Gebäudetechnik
Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie ERP-/SAP-Kenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

Eine vielseitige und langfristige Aufgabe in einem etablierten Schweizer Unternehmen
Ein sehr kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz in einem zeitgemässen Büro
Einen sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbaren Arbeitsort
Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit
Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung
Faire und marktgerechte Entlöhnung

Skills

Servicekoordination und DispositionTerminplanungERP-System-VerwaltungAuftragsbearbeitungGebäudetechnik-Verständnis (Lüftung/Klima/Kälte)Kundenschnittstellen-Management

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