Disponent:in
Service 7000 AG
NetstalFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Disponent:in bist du eine zentrale Schnittstelle bei Service 7000 AG und Ansprechpartner:in für Kunden sowie Servicetechniker:innen. Du koordinierst den Kundenservice rund um Haushaltsgeräte und sorgst für reibungslose Abläufe.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Planung und Vorbereitung der Serviceeinsätze und Touren
- Abklärung von Verfügbarkeit von Geräten und Ersatzteilen
- First-Level-Support für Kundenanfragen
- Administrative Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen
- Koordination zwischen Kunden und Serviceteam
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann/Kauffrau EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Freude am Kundenkontakt
- Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
Rahmenbedingungen
- Pensum: Vollzeit
- Standort: Netstal
- Vertragstyp: Festanstellung
Benefits
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Flexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Möglichkeit
- Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, 2/3 BVG-Beitrag)
- Mitarbeiter:innenrabatt in Coop-Geschäften
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Skills
MS-OfficeDeutschFranzösischKundenserviceAuftragsabwicklung
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