Business-Engineer Professional

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT

Eichenweg 3, 3052 Zollikofen, SchweizFestanstellungVeröffentlicht 17.10.2026

Über den Job

Als Business-Engineer verbindest du Kundenbedürfnisse, Business und IT und sorgst dafür, dass aus Anforderungen nachhaltige und zukunftsfähige Services entstehen. Du gestaltest den Betrieb von Fachanwendungen und entwickelst gemeinsam mit Kund/-innen die digitalen Services von morgen. Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist ein zukunftsorientiertes und agiles Amt, in dem neugierige Köpfe und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitale Lösungen für die Schweiz entwickeln.

Aufgaben

Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der geeigneten Marktleistung und Betriebsart beraten
LifeCycle Projekte der Fachanwendungen der Kund/-innen leiten
Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen unterstützen
Den Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen und Kundenanfragen rund um das Application Management koordinieren und leiten
Hauptabteilungsübergreifende Prozesse mit Fachbereichen, IT Operations und Sicherheit zur Integration neuer Fachanwendungen, Ausserbetriebnahmen sowie für Testing, Monitoring und Incident Analysis koordinieren und weiterentwickeln
Application-Management-Prozesse leiten und optimieren

Profil

FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
Analytisches und konzeptionelles Denken und Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Ort: Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice)
Pensum: 80–100%
Ansprechperson: Head of Chapter Fachanwendungen 3
Bewerbung über Bewerbungsmanagementsystem unter «Jetzt bewerben»

Benefits

Arbeiten für die Schweiz - Einsatz für das Erfolgsmodell Schweiz und zum Wohl der Bevölkerung
Gelebte Vielfalt durch Chancengleichheit und unterschiedliche Perspektiven
Gesundheit am Arbeitsplatz - Unterstützung und Beratung in physischer und psychischer Gesundheit
Mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Offene Du-Kultur
Breites Aus- und Weiterbildungsangebot

Skills

Business-IT-AnforderungsanalyseKundenberatungLifeCycle-Management von FachanwendungenProjektleitungProduktmanagementApplication ManagementProzessoptimierungMarkleistungen und Betriebsarten

Business-Engineer Professional

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