ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot

Administration und Betrieb von Client-Management-Systemen (z. B. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-Betriebs Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des User Supports Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen (Server, Netzwerk etc.) Copilot Community & Enablement Betreuung und Weiterentwicklung der internen Copilot Community Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft Copilot im Arbeitsalltag Organisation und Durchführung von Community-Formaten (z. B. Austauschrunden, Best Practices, Q&A-Sessions) Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Use Cases Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT im Bereich Copilot Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Teilnahme am Pikett-/Bereitschaftsdienst Was du fachlich mitbringst Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF) Mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-365-Umfeld Erfahrung mit modernen Client-Management-Lösungen (Intune / SCCM von Vorteil) Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich Microsoft Copilot und AI Erfahrung im Bereich IT Support sowie im Incident-, Problem- und Change-Management Was dich persönlich ausmacht Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Freude am Austausch mit Anwendern und an der Vermittlung von Wissen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil --> Stellenantritt per 1.12.2026 oder 1.1.2027 Dein Kontakt Jsabella Head of Human Resources