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Spezialist/in Kundenservice & Auftragsmanagement 100% – Aesch BL | JobRevolt

Über den Job

Die BWT AQUA AG mit Hauptsitz in Aesch BL beschäftigt rund 500 Mitarbeitende und ist Teil der BWT-Gruppe, Europas führendem Wasseraufbereitungsunternehmen mit über 6500 Mitarbeitenden weltweit. Zur Erweiterung des Teams Kundenbetreuung PoU wird ein/e Spezialist/in Kundenservice & Auftragsmanagement 100% gesucht.

Aufgaben

Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System
Verrechnung der Aufträge
Terminierung und Überwachung der Lieferungen, sowie Transportpapiere erstellen
Betreuung von zugeteilten Verkaufsberatern
Telefonische Beratung und Auskunftserteilung an Kunden und Verkaufsberatern
Erstellen von Mietverträgen
Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen
Bearbeiten von E-Mailanfragen
Stammdatenpflege

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung
Gute ERP Kenntnisse
Stilsichere Deutschkenntnisse m/s
Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Erfahrung in komplexen Auftragsbearbeitung
Teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams
Gewohnt, abteilungsübergreifend zu arbeiten, mit Freude an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen
Sympathisches Auftreten als Visitenkarte mit Durchsetzungskraft und Fokus auf Win-win-Situationen

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Arbeitsort: Aesch BL
Team: Kundenbetreuung PoU
Kontakt: Herr Marco Gnägi beantwortet gerne Fragen
Für diese Stellenausschreibung werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt
Erkennst du dich in dieser Beschreibung wieder? Vollständige Bewerbung einreichen

Benefits

Firmeneigene Kantine
Jobticket (TNW Abo)
Kostenlose Parkplätze
Vergünstigungen aus dem BWT-Artikelsortiment
Apfelkorb, Gratiskaffi, Wasser aus unseren Wasserspender à discrétion
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen
Aufgestelltes, motiviertes Team in einem Unternehmen mit lösungsorientierter Firmenkultur

Spezialist/in Kundenservice & Auftragsmanagement 100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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