Call Center: Retention Specialist 100 %

• Entgegennahme von Anrufen von Kunden, die ihren Vertrag kündigen möchten, und Ermittlung ihrer Bedürfnisse
• Durchführung von ausgehenden Anrufen, um passende Lösungen anzubieten und die Vertragsverlängerung zu fördern
• Persönliche Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren

• Abschluss einer beruflichen Grundausbildung
• Starke Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt
• Erfahrung im Verkauf oder in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise im Callcenter
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Italienisch , Französisch und Englisch sind ein Plus
• Großes Interesse an digitalen Tools und der Telekommunikationsbranche
• Ihre persönlichen Qualitäten machen den Unterschied: Zuverlässigkeit, kommunikative Stärke, Pünktlichkeit

• Attraktive Vergütung mit Provisionen entsprechend Ihrer Ergebnisse
• Monatliche Prämie ab der 3. Landessprache
• Bis zu 20 % Homeoffice je nach Aufgabenbereich
• 5 Wochen Ferien
• Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld
• Starke Sozialleistungen sowie eine flexible und vorteilhafte Vorsorge
• Kostenloses Mobilabo gültig in ganz Europa
• Exklusive Angebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen

Biel Haben Sie schon immer davon geträumt, in einem einzigartigen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen! Ein Strafregisterauszug ohne Einträge sowie eine Betreibungsauskunft des Betreibungsamts werden bei der Anstellung verlangt.