Sachbearbeiterin Innendienst Verkauf, Customer Support und Export - D/E/ – Optima Personal, G. Pilot, Personal- und Unternehmensberatung, Zürich

Selbstständige Auftragsabwicklung von A-Z
Vielseitige schriftliche und telefonische Kontakte zu Kunden und Distributoren, weltweit
Treffen von Abklärungen im Herstellerland und im internationalen Lager
Beantworten der Spezialanfragen von Kunden und internen Stellen bei Garantie, Ersatzlieferungen und Gutschriften
Gesamtverantwortung für die Auslieferung
Bearbeiten der Aussendienstbestellungen und Koordinieren der Demogeräte
Unterstützen der Aussendienstmitarbeiter mit Offerten, Spezialsendungen und Prospekten
Auswertungen/ERP-Datenpflege und Mithilfe bei Retouren sowie im Mahnwesen

Kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
Erfahrung Verkaufsinnendienst und/oder Export
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau B1/B2), weitere Sprachen sind von Vorteil (Asien)
Nachgewiesene ERP/CRM- und gute MS-Office Kenntnisse
Aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit
Fähigkeit zur Selbstorganisation im dynamischen Tagesgeschäft
Hohes Mass an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung, proaktives Handeln

Sachbearbeiterin Innendienst Verkauf, Customer Support und Export - D/E/