Head of Services 80 - 100% Bern

Fachliche Führung des Bereichs Service: Team Operation Services und Team Professional Services (ca. 20 Mitarbeitende) Personelle Führung der Teamleiter Operation Services und Professional Services Weiterentwicklung des Service Portfolios, der Leistungsangebote sowie der Service-Strategie Sicherstellung strukturierter Projektabwicklungen sowie ganzheitliche Betreuung und Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebes unserer Kunden gemeinsam mit dem Team Standardisierung und Optimierung von Betriebsabläufen sowie Umsetzung von Unternehmensstandards Verbesserung der Prozesse sowie Zusammenarbeit mit dem Compliance, Security und Sales Team Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden (fachlich und persönlich)

Fundierte Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ/HF) Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Bereich der fachlichen / personellen Führung Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich System Engineering Sehr gutes Fachwissen in unseren Technologien: Microsoft 365 Umgebung (M365, Intune, MDM, Teams), Proxmox (PVE), Omnissa Horizon Kundenorientiertes, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit Hohe kommunikative Kompetenz mit Kunden und Mitarbeitenden Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Hohes Mass an Selbstorganisation

Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen Möglichkeit für Ferienkauf Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office

Kymia Laleh T MTF Solutions AG Stauffacherstrasse 131 CH-3014 Bern