Verantwortung für kundenbezogene Bereiche: Customer Relation (Retention & New Acquisition), House of Excellence (Support & Service), Customer Delivery, Technical & Hosting Services, Corporate Marketing
Customer Relation direkt führen, vier weitere Bereiche über je eine direkt unterstellte Führungskraft
Rund 50 Mitarbeitende führen
Direkt an CEO rapportieren und Mitglied der Geschäftsleitung
Nachhaltiges, profitables Umsatzwachstum und konsequente Kundenbindung verantworten
Erstklassigen Kundenservice, Support sowie zuverlässige Umsetzung von Kundenprojekten und Release-Updates sicherstellen
Strategische Kunden persönlich betreuen
Als Sparringpartner und Vorbild für Vertriebsverantwortliche zur Verfügung stehen

Chief Client Officer

Über den Job