Generalist*in Sozialversicherungen 80-100%

Generalist*in Sozialversicherungen 80-100% per sofort oder nach Vereinbarung Zürich Voll- oder Teilzeit Festanstellung Fachspezialist*in Kundencenter 80-100% | Jobs bei consimo Ausgleichskasse SBV

Was du bewegst

Was dich auszeichnet

Das haben wir für dich

Kontaktinformationen Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen zur Tätigkeit steht dir Alice Merki, Teamleiterin Kundencenter, gerne zur Verfügung: Telefon .

• Unterstützung aller Fachteams im Bereich der 1. Säule (Ausgleichskasse)
• Bearbeitung von Leistungsanträgen in den Bereichen Familienzulagen sowie Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigung
• Selbständige Bearbeitung sämtlicher Mutationen der Versicherten
• Erteilen von mündlichen und schriftlichen Auskünften an Versicherte, Drittpersonen, Behörden und Mitgliederfirmen – idealerweise in den drei Landessprachen
• Bearbeitung von fachlichen und kundenorientierten Prozessen
• Kundenbetreuung sowie Schulungen rund um unsere Kundenplattform
• Organisation von Kunden-Webinaren
• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Abteilung
• Verantwortung für die elektronische Triage der Tagespost inkl. vorgängiger Falleröffnung in der Betriebsapplikation
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Versicherungs- oder Sozialversicherungsbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Versicherungs- oder Sozialversicherungsumfeld, vorzugsweise in einer vielseitigen Funktion mit Kundenkontakt
• Freude daran, dich nicht auf ein einzelnes Fachgebiet zu beschränken, sondern dich breit im Sozialversicherungsbereich einzubringen und weiterzuentwickeln
• Interesse an übergreifenden Prozessen sowie ein gutes Verständnis für Schnittstellen und Zusammenhänge
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und Flexibilität - auch in dynamischen oder ungeplanten Situationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie zwingend gute Französischkenntnisse (mind. C1/C2), weitere Sprachen wie Italienisch sind ein Plus
• Ein engagiertes, hervorragend aufgestelltes und herzliches Team, das dich offen willkommen heisst
• Eine sorgfältige und strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start
• Die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten, sei es bei der Weiterentwicklung des Teams, der Prozesse oder der Systeme
• Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Regelmässiger Kundenkontakt (schriftlich, telefonisch)
• Gute Sozialleistungen
• top Arbeitsplatz mit gemütlicher Dachterrasse inmitten von Zürich und in der unmittelbaren Nähe des HB
• Kostenübernahme SBB-Halbtax
• Möglichkeit für Homeoffice
• Gleitende Arbeitszeiten