Koordinator:in Kundenmanagement & Kongresswesen

Administrative Unterstützung der Kundenbetreuung Anbindung neuer Kunden Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Labor, IT, Marketing und Kundenbetreuung Steuerung und Organisation von Kunden- und Marketingaussendungen Erstellung von Statistiken und Controlling-Aufgaben Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen und Kundenservices Stellvertretung der Kongresskoordination sowie aktive Unterstützung bei Kongressen vor Ort Bereitschaft für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Ausbildung als MPA oder BMAFreundliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie an organisatorischen und administrativen Aufgaben Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute IT-Anwenderkenntnisse sowie Interesse an CRM-Systemen und digitalen Prozessen Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

Es erwartet dich ein motiviertes, aufgestelltes und kollegiales Team Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Zukunftsorientierter und akkreditierter Laborbetrieb Arbeitsort im Herzen von Zürich Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Möglichkeit zum Ferienkauf Geregelte ArbeitszeitenMöglichkeit für Homeoffice

Analytica Medizinische Laboratorien AG Falkenstrasse 14 8008 Zürich