SachbearbeiterIn Kundeninnendienst

Georg Fischer

Ebnatstrasse 111, 8201 Schaffhausen IIFSTemporärVeröffentlicht 6.10.2026

Über den Job

Für das dynamische Kundendienst-Team der GF Rohrleitungssysteme AG in Schaffhausen suchen wir per Januar 2027 eine Unterstützung für 7 bis 9 Monate (befristete Stelle). Als Teil eines 7-köpfigen Teams stellen Sie eine reibungslose Verarbeitung der Kundenanliegen sicher und optimieren zusammen mit dem Team Abläufe und Prozesse.

Aufgaben

Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive Terminüberwachung und Fakturierung
Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch
Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen
Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften
Kontakte mit internen und externen Schnittstellen wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in industriellem Umfeld
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in gleichwertiger Position
Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Gute Kenntnisse in MS Office (zwingend), Kenntnisse in SAP SD und SAP MM (wünschenswert)
Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil

Rahmenbedingungen

Befristete Stelle: 7 bis 9 Monate
Start: Januar 2027
Ort: Schaffhausen
Bewerbung über die "Apply" Schaltfläche; Ansprechpartner: NauerTalent Acquisition

Skills

Kundenaufträge-AbwicklungTerminüberwachungFakturierungDeutsch und FranzösischReklamationsbearbeitungLieferketten-KoordinationKundenkommunikation

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