Du berätst und betreust die Gäste am Empfang und am Telefon
Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse
Du verkaufst aktiv das gesamte Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.)
Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen im System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen
Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen
Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie)
1 - 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft
Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein
Gute EDV-Kenntnisse
Hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich der Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze)
Bereitschaft, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen
Deutsch (B1)
Englisch (A2)

Handy-Abo: Nationales Flat-Abo ab CHF 10.- / Monat (Swisscom/digitec connect)
Migros Bank: Spesenfreies Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen
Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen im Bereich Ferien und Versicherungen (Hertz bis zu 10%, Generali 25%, Axa Versicherungen bis zu 15%, etc.)
Dynamisches, motiviertes Unternehmen
Du-Kultur: Respektvolles Miteinander auf Augenhöhe

Mitarbeiter*in Empfang

Über den Job