Agent(e) Contact Center – Allemand C1

Accès Personnel SA

Carouge GEFestanstellungVeröffentlicht 24.9.2026

Über den Job

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et autres canaux de communication
Assurer un accueil professionnel et personnalisé
Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des solutions adaptées
Traiter et assurer le suivi des demandes et réclamations
Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils internes
Collaborer avec les différents services afin d'assurer un suivi efficace des dossiers
Garantir une qualité de service élevée et contribuer à la satisfaction des clients

Deutsch C1Telefonische KundenbetreuungBeschwerde- und AnfragebearbeitungContact-Center-ToolsFranzösischkenntnisse

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Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

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KI-gestütztes Job-Matching für die Schweiz. Talente und Unternehmen intelligent verbinden.