Assurer un conseil sur les prestations de base que sont l'épargne, les paiements, les placements ainsi que la prévoyance
Elaborer des solutions adaptées aux besoins du client en tenant compte de sa situation personnelle
Offrir un accueil personnalisé aux clients et les orienter en fonction de leurs besoins
Analyser, exploiter et optimiser le potentiel client par le suivi actif et continu du portefeuille clients de l'agence, en collaboration avec les conseillers des autres segments
Développer la base clientèle actuelle par l'acquisition ciblée de nouveaux clients
Guider et accompagner la clientèle dans l'utilisation des outils digitaux
Collaborer aux mesures de prospection du marché, telles que les campagnes de contact et de représentation à l'externe
Réaliser les tâches administratives et les contrôles internes relatifs à la fonction

Formation bancaire achevée ou formation équivalente
Certification SAQ, un atout
Capacité d'enthousiasmer la clientèle orientée sur l'écoute et la communication
Très bonne aisance et habileté dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil et orientation solutions
Personnalité motivée avec un très bon esprit d'équipe et de collaboration
Domicile dans la circonscription est un atout

Conseiller à la clientèle privée de base

Über den Job