Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards für alle unsere Standorte
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten
Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per E-Mail
Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen
Erfassen und Mutieren von Patientenangaben
Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
Weitere administrative Tätigkeiten

Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich (MPA, Augenoptiker/-in, Pharma-Assistent/-in, Dentalassistent/-in oder ähnliches) oder eine kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung wie Detailhandel
Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt
Gute PC-Kenntnisse
Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch; mündliche Englischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft einen Samstagsdienst im Monat jeweils am Morgen von 8–12 Uhr zu leisten

Ein junges, dynamisches Team mit einem wertschätzenden und unkomplizierten Miteinander
Geregelte Arbeitszeiten, die eine gute Planbarkeit ermöglichen
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Dienstleistungen in Augenheilkunde und Aesthetics
Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage direkt beim Bahnhof Olten
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Kontakt zu Patientinnen und Patienten

Sachbearbeiter/-in Service Center 50% (befristet bis Ende April 2027)

Über den Job