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Operations Coordinator 60 - 100% – Neho | JobRevolt

Über den Job

Neho ist eines der marktführenden Maklerunternehmen der Schweiz und steht für innovative Immobiliendienstleistungen, die menschliche Expertise mit digitalen Tools vereinen (2023 mit dem SEF-Award ausgezeichnet). Als Operations Coordinator rapportierst du direkt an den Head of Operations und unterstützt die Verkaufsleitung sowie die Teamleiterinnen und Teamleiter der Deutschschweiz in administrativen und operativen Belangen als zentrale operative Drehscheibe.

Aufgaben

Administrative Aufgaben für die Verkaufsleitung und das gesamte Vertriebsteam: Debitorenkontrolle, Prüfung von Spesenabrechnungen, HR-Administration (Ferien, Krankheitsabsenzen), Lohnkontrollen usw.
Unterlagen für regelmässige Sales Meetings und monatliche Performance Reviews vorbereiten sowie KPI-Dashboards, Leistungsübersichten der Maklerinnen und Makler und Pipeline-Reports erstellen
Administratives Onboarding neuer Maklerinnen und Makler koordinieren (CRM-Konten, Profilkonfiguration, Tool-Zugänge) sowie Offboarding (Portfolioübergabe, Kundeninformation, Schliessung von E-Mail-Konten)
Teamleiterinnen und Teamleiter operativ unterstützen bei der Bonusverfolgung, der Meldung von technischen Problemen an das Produkt-Team und der Erfassung von Leads
IT-Tickets erstellen und verfolgen, deren Bearbeitung koordinieren und sicherstellen, dass Anliegen aus dem Feld korrekt eskaliert und gelöst werden
Technische und administrative Aufgaben übernehmen wie die Publikation von Inseraten, Video-Uploads, Datenerfassung und Dokumentenmanagement
Erste Anlaufstelle für den IT-Support innerhalb des Teams sein, Anfragen an die zuständigen Stellen weiterleiten und bis zur Lösung verfolgen

Profil

Erste Berufserfahrung in einer administrativen oder operativen Supportfunktion (1 bis 4 Jahre)
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine hohe Detailgenauigkeit
Selbstständige und initiative Arbeitsweise – du übernimmst gerne Verantwortung und findest eigenständig Lösungen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie CRM-Systemen, Tabellenkalkulationen, Projektmanagement-Tools und KI-Anwendungen
Proaktive und lösungsorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen
Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld zu managen
Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Informationen (Löhne, Provisionen, HR-Daten)
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Erfahrung in der Immobilienbranche oder im Dienstleistungssektor ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Rahmenbedingungen

Pensum: 60 – 100%
Ort: Moderne Büros im Circle mit Blick auf den Flughafen Zürich
Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit von 2 Tagen Home Office pro Woche
Bewerbungen werden nur über die Karriereseite angenommen

Benefits

Zentrale Unterstützungsfunktion, in der deine Arbeit direkt dazu beiträgt, dass 20 bis 30 Maklerinnen und Makler sowie deren Führungskräfte ihr volles Potenzial entfalten können
Stark wachsendes Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten hin zu Positionen mit mehr Verantwortung
Hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Home Office pro Woche
Moderne Büros im Circle mit Blick auf den Flughafen Zürich
Dynamisches, unternehmerisches und stimulierendes Arbeitsumfeld mit innovativen Arbeitsmitteln und Tools
Einzigartige Gelegenheit, den Immobilienmarkt mitzugestalten
5 Wochen Ferien + zusätzliche Tage nach Betriebszugehörigkeit
Möglichkeit für Remote-Arbeit im Ausland
Vollständig bezahlter Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub
Regelmässige Teamevents und vieles mehr

Operations Coordinator 60 - 100%

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Benefits

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