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Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100% – Montreux | JobRevolt

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HOTELA, Caisse de compensation (AVS)

Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100%

HOTELA, Caisse de compensation (AVS)

MontreuxFestanstellungVeröffentlicht 5.9.2026

Über den Job

Über den Job

HOTELA est une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse. Le concept est simple : toutes les assurances sociales obligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. L'entreprise compte plus de 300 collaborateurs.

Aufgaben

Suivi des différents encaissements (BVR et gestion du CCP), procédures de relance et juridiques jusqu'à la comptabilisation des irrécouvrables
Négociation et validation des plans de paiement avec les clients
Participation active à l'évolution et aux adaptations des processus liés aux métiers dans le cadre des différents projets d'entreprise
Information des affiliés/assurés sur les assurances sociales de manière générale

Profil

Au bénéfice d'une formation de type CFC ou jugée équivalente, ainsi que d'une expérience dans un service de contentieux
Goût des chiffres et vif intérêt pour les assurances sociales; à l'aise avec l'utilisation des outils bureautiques, la connaissance du programme collecta est un atout
À l'aise dans les contacts tant téléphoniques que par correspondance
Langue maternelle française ou allemande avec une très bonne connaissance de l'autre langue (niveau allemand B2-C1 minimum)
Autonomie tout en sachant travailler en équipe, sens des priorités et du détail
Dynamique et flexible, à l'aise dans les contacts humains, sait créer une relation de confiance

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Entrée en fonction: à convenir

Benefits

Activité variée
Possibilité de formation continue permettant d'évoluer dans le domaine d'activité
Horaire flexible
Proximité de la gare CFF
Avantages sociaux divers

Skills

BVR-VerwaltungCCP-ManagementEintreibungsverfahrenJuristische VerfahrenZahlungsplan-VerhandlungenSozialversicherungen-BeratungDeutschFranzösisch

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