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Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst – CCL Label AG | JobRevolt

Über den Job

Die CCL Label AG ist Teil der weltweit tätigen CCL-Gruppe (213 Betriebsstätten in 42 Ländern, 26'000 Mitarbeitende) und entwickelt, produziert und vertreibt in der Schweiz mit 145 Angestellten massgeschneiderte und technologisch hochstehende Selbstklebe-Etiketten und Verpackungslösungen für sämtliche Branchen und Industrien. Zur Verstärkung des Customer Service-Teams in Lengnau / AG wird eine initiative und engagierte Persönlichkeit gesucht. Nach einer gezielten Einführung sind Sie für eine effiziente und termingerechte Auftragsbearbeitung zuständig und agieren als Drehscheibe und kompetente/r Ansprechpartner/in zwischen Kunden, Aussendienst und Produktionsabteilung.

Aufgaben

Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen
Beratung unserer Kunden zu Druckverfahren, Materialien sowie Preis- und Lieferkonditionen
Kalkulation von Preisen, Erstellung von Offerten und internen Auftragsunterlagen
Selbstständige Führung und Koordination von Kundenprojekten – von der Anfrage bis zur Auslieferung
Koordination und Abwicklung sämtlicher relevanter Geschäftsprozesse im Verkaufsinnendienst (z. B. Auftragsbestätigungen, Gut-zum-Druck, Reklamationen, Termine)
Erfassung und Pflege von Nach- und Neuaufträgen
Erfassung und Weiterleitung eingehender Kundenreklamationen an die Qualitätsabteilung
Bewertung von Aufträgen unter zeitlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit der Produktion
Optimierung interner Abläufe sowie Pflege von Materialstammdaten
Gelegentliche Kundenbesuche im In- und Ausland (z. B. Produktionszentren, Messen; in Abstimmung mit der Teamleitung)
Unterstützung des Teams durch ergänzende verkaufsnahe Tätigkeiten

Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der grafischen Industrie (Drucker, Polygraf) mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre in einem Produktionsbetrieb, möglichst in der Grafikbranche
Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Praxiserfahrung im Projektmanagement bzw. in der eigenständigen Durchführung von Kundenprojekten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte IT-Kenntnisse (Microsoft Office, insbesondere Excel)
Ausgeprägtes Verkaufsflair und versierter Umgang mit Kunden

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Lengnau / AG
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.

Benefits

Interessantes, eigenständiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Kollegiales, motiviertes und innovatives Team
Gratis Parkplatz
Hauseigenes Personalrestaurant mit frisch zubereitetem, ausgewogenem und variantenreichem Mittagessen

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst

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Profil

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Benefits

Skills

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