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Channel Manager E-Mailings und CRM – Luzern | JobRevolt

Über den Job

Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut machen die Kunden erfolgreicher. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory mitzuschreiben.

Aufgaben

Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
Erfolgsmessung des Kanals und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen von Pistor inkl. Community Management

Profil

Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
Gute Kenntnisse im Bereich Social Media & Community Management
Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, ösisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Kontakt: Pistor AG / Human Resources / Gönel
Hinweis für Personalvermittler: Durch das Hochladen oder Einreichen einer Bewerbung bestätigen Personalvermittler, dass sie die aktuellen AGB's für Personalvermittler gelesen haben und diesen vollumfänglich zustimmen.

Benefits

Entwickle dich weiter: Unterstützung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen
Für deine Gesundheit: Verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung
Auf der sicheren Seite: Zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
Gut unterwegs: Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt, und Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten
Wirken und Wohlfühlen: Kurze Kommunikationswege und offene, wertschätzende Unternehmenskultur in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt
Flexibel und ausbalanciert: Flexibel anpassbares Arbeitsmodell, mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Channel Manager E-Mailings und CRM

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