Sicherstellung des gesamten Offerten-Prozesses
Offerten rechnen, erstellen, kontrollieren und rapportieren
Abwicklung von Änderungsanträgen
Bearbeitung und Erfassung von Neuanträgen im Privatkundengeschäft
Kundenorientierte Beratung am Telefon und schriftlich
Pflege und Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen
Betreuung und Unterstützung von Brokern in fachlichen und administrativen Fragen
Korrespondenz (E-Mail/Brief)
Postbearbeitung
Telefonzentrale und Kundenempfang
Kundendienstabklärungen
Koordination und Terminmanagement

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise in der Privatversicherung
Vertieftes Versicherungswissen im Privat- oder Firmenkundengeschäft
Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Erfahrung in Zurich-Systemen
Höhere Berufsbildung (z.B. Fachausweis oder Höhere Fachschule) ist ein Plus
IT-affine Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Kundenorientierte, kommunikative und dienstleistungsstarke Persönlichkeit
Initiative, flexible, teamfähige und belastbare Arbeitsweise
Ergebnisorientierte und qualitätsbewusste Grundeinstellung

Spannende und vielseitige Tätigkeit in einem eingespielten Team
Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
Klare Aufstiegschancen bei Bewährung

Kundendienstmitarbeiter/in für Generalagentur Marc Peter

Über den Job