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Sachbearbeiter/-in Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin – Zürich | JobRevolt

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Sachbearbeiter/-in Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin

Baudirektion Kanton Zürich

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 11.9.2026

Über den Job

Das Immobilienamt ist Eigentümervertreter für die Immobilien des Kantons und zuständig für die Immobilienstrategie. Die Gesprächsvermittlung und der Kundendienst 3000 sind erste Anlaufstelle der Kantonalen Verwaltung und sorgen für einen professionellen und serviceorientierten Kontakt.

Aufgaben

Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern
Koordinierung von Kundenanliegen, Anrufen und Raumreservationen
Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
Stellvertretung der Ressortleitung

Profil

2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

Rahmenbedingungen

Pensum: 60%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitstage: Montag, Mittwoch und Donnerstag
Ort: Zürich
Kontakt: Astrid Romer, Ressortleiterin Kundendienst 3000
Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt

Benefits

Vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch-Check
Chance, Verantwortung zu übernehmen
Vergünstigte Mobile-Abos für Mitarbeitende
Mobiles Arbeiten – im Büro, Homeoffice oder von unterwegs
Zentrale Lage mit hervorragender ÖV-Anbindung

Skills

KundendienstGesprächsvermittlungDeutsch fließend (Wort und Schrift)Französisch, Englisch, ItalienischMS OfficeRessortleitung (Stellvertretung)KoordinationKundenberatung

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