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Sachbearbeiter Customer Service (alle) – SCHNEEBERGER AG Lineartechnik | JobRevolt

Über den Job

SCHNEEBERGER® ist mit seinen Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie. Die Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische und Positioniersysteme sind wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen, mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie medizinische Geräte hergestellt werden. Zur Verstärkung des Teams wird eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld sicherstellt.

Aufgaben

Betreuung unserer Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Unterstützung und fachliche Begleitung der kaufmännischen Lernenden im Arbeitsbereich
Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Unterstützung bei standortübergreifenden Aufgaben und Projekten
Pflege relevanter Stammdaten und Dokumentationen in SAP

Profil

Mechanische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in) von Vorteil
Abgeschlossene Ausbildung als technische/r Kauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Logistik, Produktion, AVOR oder Customer Service von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
Erfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise in der mechanischen Fertigung
Gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung und Bereitschaft für die Betreuung und Begleitung von kaufmännischen Lernenden
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Datenanalysen von Vorteil

Rahmenbedingungen

40-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeitmodell
Teilzeitmodelle und – wo es die Funktion erlaubt – Homeoffice-Möglichkeiten
Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular

Benefits

Unternehmenskultur geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt
Externe, vertrauliche Sozialberatung – kostenlos und unkompliziert
Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit
Faire und branchenübliche Löhne
Eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten
Übernahme der KTG- und NBU-Prämien
Lohnfortzahlung von 90 % bei Krankheit, Unfall oder Nichtbetriebsunfall
Moderne Infrastruktur
Kostenlose Parkplätze
Trinkwasser für alle
Interne Schulungen, externe Weiterbildungen und gezielte Förderung

Sachbearbeiter Customer Service (alle)

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