Technical Product Manager - CPE and Connect Home

Nous recherchons des professionnels motivés qui partagent nos valeurs fondamentales et notre passion pour l'innovation. Si vous aimez évoluer dans des environnements techniques complexes et transformer les défis en solutions performantes et optimisées, vous vous épanouirez au sein de notre équipe. Forts d'une solide expérience pratique des équipements clients, du matériel, des micrologiciels et des technologies réseau, et d'un engagement indéfectible à fournir des solutions de maison connectée de pointe, nous recherchons un(e)

Chef de produit technique - CPE et Connect Home

Principales responsabilités Gestion du portefeuille CPE

Sélection et développement de nouveaux produits

Maison connectée et évolution de la plateforme

• Maintenir et améliorer en permanence le portefeuille actuel de CPE et de répéteurs Salt.
• Signaler les problèmes rencontrés sur le terrain aux fournisseurs d'équipements de protection individuelle (CPE), résoudre les problèmes et fournir des données structurées pour appuyer l'analyse des causes profondes et les actions correctives.
• Coordonner et participer activement aux réunions techniques régulières avec les fournisseurs de CPE afin d'harmoniser les responsabilités, les priorités et les plans d'action.
• Définir la portée et le contenu des mises à jour de maintenance du firmware.
• Élaborer et exécuter des plans de tests de validation pour les versions de firmware des fournisseurs.
• Participer aux forums techniques inter-OpCo au sein du Groupe afin de promouvoir des spécifications et des solutions CPE harmonisées.
• Mettre en œuvre les processus RFI/RFQ pour la sélection de nouveaux CPE et produits d'extension.
• Contribuer au développement de bout en bout des nouveaux CPE et extendeurs : • Définir et tenir à jour les spécifications techniques.
• Contribuer aux décisions relatives à la conception du matériel, du boîtier et de l'emballage.
• Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet des fournisseurs pour définir et suivre les échéanciers des projets (DVT, PVT, mises à jour du firmware, certifications, validations, préparation au lancement).
• Collaborer avec les équipes informatiques et réseau de Salt pour assurer la préparation au lancement du nouveau produit.
• Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour assurer le succès des lancements de produits, des migrations et de la croissance des abonnements.
• Gérez le déploiement et la supervision du firmware via la plateforme CPE ACS.
• Collaborer étroitement avec les équipes d'assistance et de service client pour recueillir les commentaires des clients et résoudre les problèmes rencontrés sur le terrain.
• Contribuer au développement de nouveaux services pour la maison connectée (par exemple, sécurité des appareils, sécurité des passerelles, QoS sensible au service).
• Participer à la définition, au déploiement et à la gestion du cycle de vie des systèmes de gestion des CPE.
• Diriger des projets techniques de petite à moyenne envergure dans le domaine de la maison connectée.
• Animer des forums techniques internes pour présenter de nouvelles fonctionnalités, résoudre des problèmes complexes et façonner les solutions futures.
• Collaborer avec les experts du domaine au sein de l'organisation afin de construire une vision technique partagée et de parvenir à un consensus.
• Préparer une documentation technique et des supports de communication clairs et percutants pour les parties prenantes internes et les partenaires externes.
• Assumer la responsabilité des décisions techniques et mener à bien les projets assignés.