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System Specialist Telecommunications (80-100%) – Aarau | JobRevolt

Über den Job

Swissgrid ist ein technologie- und innovationsgetriebenes Unternehmen mit Fokus auf die Stromzukunft der Schweiz. In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du Teil des Network Operation Centers und damit die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden.

Aufgaben

Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Telekommunikations- und Fernwirkinfrastruktur schweizweit
Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen
Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der Inbetriebnahme und der Entstörung
Weiterentwicklung der operativen Prozesse (ITIL) und der Dokumentation
Mitarbeit in Projekten als Vertreter des Betriebes (NOC)
Stufengerechte Kommunikation und Eskalation bei Störungen und Problemen
Leisten von 24/7 Pikettdienst (Bereitschaft wird zwingend vorausgesetzt)

Profil

Technische Berufsausbildung im Bereich Elektro, Telekommunikation oder Informatik oder eine äquivalente Ausbildung
Erfahrung im Betrieb von komplexen Kommunikationsinfrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer der eingesetzten Technologien (insbesondere WDM, aber auch von Telefonanlagen, VoiP, IP, MPLS)
Erfahrungen im Betrieb von Kommunikations- oder Sekundärtechnik in Unterwerken
Bereitschaft zur kontinuierlichen Veränderung und Weiterentwicklung
Kenntnisse der ITIL Prozesse (Zertifizierung von Vorteil)
Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend, gute Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch von Vorteil
Kommunikativ und empathisch, Teamplayer, belastbar, strukturierte Arbeitsweise, sehr gute Dokumentationsfähigkeit

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Ort: Aarau, unmittelbare Nähe zum Bahnhof Aarau
Arbeitszeit: 42 Stunden pro Woche mit Möglichkeit zu Home Office

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche) inklusive Möglichkeit zu Home Office
25-30 Arbeitstage Ferien sowie bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Finanzielle und / oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen
Wettbewerbsfähiges Gehalt und Honorierung von guten Leistungen

System Specialist Telecommunications (80-100%)

Über den Job

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Aufgaben

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Benefits

Skills

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