Führung, Begleitung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und positive Dynamik
Organisation und Koordination der Teamaktivitäten, Ressourcenverteilung, Prioritätensetzung und Zielerreichung
Überwachung der operativen Aktivität hinsichtlich Bearbeitungszeiten, Leistungsqualität und Kundenzufriedenheit
Verwaltung, Verfolgung und Koordination komplexer Dossiers mit fachlicher Unterstützung für Mitarbeitende
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (Schulung, Qualität) zur Kompetenzentwicklung und Leistungsqualität
Kontinuierliche Verbesserung durch Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten und Prozessweiterentwicklung

Bestätigte Erfahrung in Teamleitung und -management, idealerweise in Versicherung oder Leistungsbereich
Kenntnisse im Gesundheitsbereich (Veterinär oder Humanmedizin) sind von Vorteil
Solide Fähigkeiten in Organisation, Koordination und Priorisierung
Fähigkeit, komplexe Situationen zu vereinfachen
Hervorragende Kundenzufriedenheit und Beziehungsfähigkeiten
Muttersprache Französisch
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse: gesprochen und schriftlich Level C1

Pensum: 80-100%
Sprachen: FR/DE
Arbeitsort: Schweiz
Bewerbungsdossier digital einreichen: CV, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, Diplome
Ref 2589325

Gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, zertifiziert "Great Place to Work"
Vielfältige soziale Vorteile
Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Teamleitung und Übernahme von Verantwortung
Dynamisches und leidenschaftliches Team

Chef / Cheffe de groupe Assurance animalière [FR/DE] - 80-100%

Über den Job