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Groupe Leuba SA

CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE

Groupe Leuba SA

Lausanne (VD)FestanstellungVeröffentlicht 10.9.2026

Über den Job

Über den Job

Verstärkung des Teams der Lausanner Niederlassung als Berater/in für Kundendienst.

Aufgaben

Aktive Kundenempfangnahme und -beratung für den Kundenservice
Terminvergabe und Werkstattplanung
Vorbereitung und Verfolgung von Dossiers
Abrechnung durchgeführter Arbeiten
Verkauf zusätzlicher Dienstleistungen
Erstellung von Angeboten
Vertrauensperson der Kunden werden und ihre Rückkehr fördern

Profil

Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position
EFZ im Automobilbereich, idealerweise in der Mechanik
Großes Sinn für Empfang und Service
Beziehungsfähigkeit, ausgezeichnete Kommunikation mit positiver Haltung
Deutsch als Muttersprache mit ausgezeichneten Englischkenntnissen (Vorteil)
Beherrschung von Microsoft-Office-Tools und neuen Technologien
Schätzt Teamarbeit, kann aber selbstständig arbeiten

Rahmenbedingungen

Ort: Lausanne
Kontakt: M. Alexandre Gulizia, Directeur des Ressources Humaines
Bewerbung: Vollständiges Dossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto) mit dem Button „Postuler"

Benefits

Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Kompetenzen und Ambitionen
Kontinuierliche Schulung (nicht nur zu Produkten)
Angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld
Moderne Infrastruktur
Vorteile auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen der Gruppe

Skills

CFC AutomechanikFranzösisch MutterspracheEnglischMicrosoft OfficeKundenbindungService-BeratungDevis-ErstellungFakturation

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